+7 (495) 765-82-98

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ "ЗОЛОТЫЕ РУКИ" - ДОСТУПНОЕ КАЧЕСТВО ОТ ПРОФЕССИОНАЛОВ

Сборка мебели
 

ЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

+7(495) 765-82-98

+7(985) 765-82-98

Сотрудничество: info@sborkamebel24.ru

Консультация по WhatsApp или Viber +7(985) 765-82-98

РАСЧЁТ ТОЧНОЙ СТОИМОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ


 СХЕМА РАБОТЫ:



 

Уважаемые посетители сайта! Данный раздел имеет ознакомительный характер.
Компания "Золотые руки" - специализированная организация, предоставляющая услуги в мебельной сфере и изготавливающая мебель на заказ. Просьба, с вопросами юридического характера к нам не обращаться
.
 

 

Что мы гарантируем нашим Клиентам?

1. Гарантия на все услуги Компании "Золотые руки" составляет 18 месяцев со дня подписания клиентом Акта приёмки-передачи выполненных работ.

2. Наша Компания несёт полную материальную ответственность за сохранность Вашего имущества.

3. Все работы выполняем только после получения предварительного согласования плана проведения работ от заказчика.

4. Мы отвечаем за каждого сотрудника и степень его профессиональной подготовки.

6. Сотрудники компании "Золотые руки" сдают аттестацию каждые полгода.

7. Наши специалисты проходят периодические испытания каждый в сфере своей занятости.

8. Мы любим свою работу и ценим своих сотрудников!

9. Специалисты Компании "Золотые руки" отдают должное нашим клиентам по умеренным среднерыночным ценам в Вашем регионе.

 

МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕНЫ НА 100% МЫ ПРЕДОСТАВИМ ВАМ ЛУЧШИЙ СЕРВИС В МОСКВЕ И ПОДМОСКОВЬЕ!

 

 

  • Услуги по мебели

 При покупке мебели помните! Услуги по сборке и доставке мебели предоставляются и осуществляются за отдельную плату, и их стоимость не входит в стоимость самого изделия.

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 с изменениями на 04.10.2012г. об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров глава XV "Особенности продажи мебели" (раздел дополнительно включен с 21.02.2002г. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2002г. № 81) доставка и сборка мебели осуществляются за отдельную плату, если иное не установлено договором.Покупателям необходимо знать, что на основании "Правил торговли" доставка мебели не входит в цену товара и осуществляется за отдельную плату. Вы можете воспользоваться и услугами подъёма мебели, заноса изделий, а также их установкой и сборкой, которые являются дополнительными услугами и осуществляются исключительно по желанию покупателей за отдельную плату по расценкам изготовителя.Доставка изделий мебели Доставка изделий мебели представляет собой перемещение - погрузка, перевозка, разгрузка, подъём мебели - из места ее приобретения к указанному Заказчиком месту - на дом, в офис и т.п. Рекомендуется пользоваться услугами по доставке, которые оказывает торгующая организация, фабрика-изготовитель мебели или специализированные организации, имеющие пригодные для этих целей оборудование, транспортные средства и квалифицированный персонал, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги и сохранность мебели при транспортировке отвечает данная организация, а не Вы. Следует помнить, что при самостоятельной доставке и подъёме изделий мебели, возникающие в её ходе повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии фабрик производителей мебели.

Доставка мебели Доставка мебели  

Получение изделий мебели

    При получении мебели - товара, как на складе, в магазине, так и на дому, не пренебрегайте проверкой приобретенных изделий мебели на предмет их комплектности и внешних дефектов. Проверку мебели рекомендуем осуществлять, вскрывая упаковку всех принимаемых предметов, внимательно осматривая детали - лицевые панели, зеркала, стеклянные поверхности и т.п. с целью обнаружения вмятин, трещин, сколов, царапин, отслоения покрытия и других повреждений, а также наличие фурнитуры. Если это мягкая мебель, проверьте диван на предмет правильной работы механизма трансформации.Помните, что принятие покупателем изделий мебели без указания на её недостатки, лишают его права в дальнейшем на них ссылаться

Сборка изделий мебели

    Для сборки мебели рекомендуется пользоваться услугами сборщиков самой фабрики изготовителя Вашей мебели или специализированных организаций, имеющих квалифицированный персонал с опытом осуществления сборочных работ. У сборщиков должно быть профессиональное оборудование и соответствующий инструмент, поскольку за качество оказанной услуги будет отвечать именно эта организация, чьими услугами Вы решили воспользоваться. Не рекомендуется самостоятельно осуществлять сборочные работы, если Вы не имеете определенного опыта, или прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. Как показывает практика, расценки на сборку специалистов фабрики изготовителя или специализированных фирм составляют 7%-15% от стоимости мебели с предоставлением гарантии качества на оказанные ими услуги.
Сборка мебели Сборка мебели Сборка мебели
    Совершить сборку и разборку мебели потребитель может и самостоятельно. На усмотрение производителей мебели упаковки с изделиями дополнительно могут комплектоваться доступной инструкцией по сборке, что облегчит выполнение сборочных работ. В отличие от дилетантов, профессиональному сборщику достаточно видеть лишь внешний и внутренний вид собираемого изделия, чтобы грамотно выполнить свою работу. Качество и исключительная точность технологических отверстий, выполненных на самом современном оборудовании, не требуют какой-либо дополнительной доработки. Единственное и необходимое условие - в сборке должно участвовать минимум два человека.
    Но!!! следует помнить, что при неграмотно выполненной самостоятельной сборке изделий мебели, возникающие в её ходе недостатки или случайные повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии фабрик изготовителей.

 ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ КОМПАНИЙ. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДИЛЕТАНТОВ!

 

 

 Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ О защите прав потребителей.

Закон о защите прав потребителей

Мебель и Закон

Правила торговли


    Большинство покупателей знают о существовании Закона РФ о защите прав потребителей, но мало кто знает о Правилах продажи, которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны и даже обязаны обменять товар или вернуть деньги, если они сами, пусть даже и случайно, испортили приобретённый товар или купили не то, что им было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Всем советуем ознакомиться с Правилами торговли мебелью и с Законом о защите прав потребительского рынка.
  • Заключение договора с покупателем
    Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" на 2007 г. ст. 32 Федерального Закона РФ от 21.12.2004 г. № 171-ФЗ и ст. 15, ст. 523 п. 3 Гражданского Кодекса РФ Договор с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, который подтверждает оплату товара по месту его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.

    Договор может быть заключен путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством электронной почты или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, согласованной продавцом и покупателем, при непосредственном заключении Договора.

    Согласно "Правилам продажи" раздел II "Прорядок продажи товаров" п. 28 Договор считается исполненным с момента доставки товара на место, указанное в договоре..., если иное не было предусмотрено договором.

, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_136270/
© КонсультантПлюс, 1992-2013


    Важно знать, что ввиду усовершенствования технологий мебельного производства фабрика-производитель мебели оставляет за собой право вносить изменения в конструкции, дизайн и размеры выпускаемых изделий, которые не снижают потребительских свойств мебели. Также возможен технологический допуск + 1-3 см от указанных размеров мягких элементов изделий мебели, что допустимо в процессе производства - данный параметр необходимо учитывать при заказе изделий мягкой мебели. Фабрика может увеличивать или уменьшать ассортиментный перечень выпускаемых изделий. Всё выше перечисленное не является дефектом мебели или нарушением Договора с покупателем.

    Что касается сроков изготовления заказов, согласно "Правилам продажи" раздел II "Прорядок продажи товаров" п. 25 сроки доставки мебели покупателю устанавливаются договором. Если в договоре срок изготовления и последующей доставки товара не определён и отсутствуют возможности определить этот срок, то товар должен быть передан покупателю в разумный срок. Обращаясь к производителям мебели, Вы должны знать, что сроки изготовления и поставки мебели устанавливаются фабрикой согласно общему графику изготовления заказов. Работа производителя по исполнению заказа начинается с первого дня его оформления в изготовление. Производители оставляют за собой право изменять сроки изготовления, если это явилось следствием непредвиденных обстоятельств: выход из строя производственного оборудования, несвоевременные поставки материала и комплектующих, отключение  электроэнергии, ситуации на дорогах, др., а также продление сроков на время праздников и отпусков - что не является нарушением Договора с покупателем.

Уважаемые покупатели!

    Помните, что любой документ, подписанный обеими сторонами - продавцом и покупателем, - имеет юридическую силу. Поэтому, совершая покупку и подписывая Договор, сначала внимательно ознакомьтесь с его содержанием. Если у Вас остались какие-либо вопросы, задавайте их до подписания документа. Ведь именно в Договоре прописаны условия работы организации и оказываемые ею услуги, а также информация о Вашем товаре. Ваша подпись на Договоре свидетельствует о том, что Вы со всеми его пунктами ознакомлены и полностью согласны.      
  Подписание Договора  

Покупая мебель для дома, дачи или офиса, пожалуйста, будьте внимательны в своём выборе!  

 

  • Правила торговли мебелью
    Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении? - этот вопрос регулируется Правилами торговли и действующими Постановлениями Правительства РФ.
Мебель и Закон    Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели - товар, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении!

    Согласно Правилам продаж товаров п. 22, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918, а также ст. 497 Гражданского кодекса РФ при заказе мебели по образцу или на основании ознакомления покупателя с его описанием, а также по каталогу товаров и т.п., предложенным продавцом, заказчик вправе отказаться от товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению заключенного Договора. В случае отказа покупателя от покупки или заказа на изготовление мебели по Договору до передачи ему товара, а также внесения каких-либо изменений в ранее оформленный заказ или покупку, - покупатель обязан возместить Продавцу часть цены (по определению изготовителя) от стоимости товара за работу и фактически понесенные производителем расходы, связанные с исполнением обязательств по заключенному с покупателем Договору.
    Поэтому, выбирая и совершая покупку мебели или заказывая индивидуальное изготовление мебели, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели на соответствие с габаритами и интерьером Вашей квартиры и др.
    Если, уже купив изделие мебели, вы вдруг нашли такой же товар, но дешевле или выяснилось, что вместо комода вам нужна была, к примеру, обувная тумба, не пытайтесь вернуть купленную вещь. И продавец, и юрист ответят вам одним и тем же: "Вы не правы, т.к. ответственность за качество мебели несет фабрика-производитель, а за выбор товара - только покупатель". Мебель и Закон - не разделимы!

 

  • Гарантийный срок на мебель от производителя

Гарантийный срок на мебель устанавливает изготовитель мебели

Правила торговли

    Определение гарантийного срока на мебель регулируется "Правилами торговли" и Законом РФ "О защите прав потребителей". Согласно "Правилам торговли" и Закону РФ "О защите прав потребителей" главе I Общие положения статье 5 Права и обязанности изготовителя, исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара, работы, а также гарантийного срока на товар или работу, согласно пункту 6 изготовитель, исполнитель вправе самостоятельно и по своему усмотрению устанавливать гарантийный срок на мебель, товар, услугу - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре - мебель - недостатка или поломки изделия изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в ред. Федерального Закона от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).
    Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и в соответствии с законом устанавливается фабрикой-производителем на любой срок - 12, 18, 24 месяца или другой срок.
    При возникшей необходимости обслуживания мебели по гарантии - возникший дефект или поломка изделия - Вам необходимо обратиться в магазин по месту покупки мебели. В течение гарантийного периода, установленного фабрикой-изготовителем, производитель мебели гарантирует произвести ремонт изделия, но не его замену и никак не возврат денежных средств за него !!!

    Гарантия фабрики - гарантийные обязательства предусматривают бесплатный ремонт мебели, но не распространяются на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами: * пожар, затопление и др.; * при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, терм-воздействий или следов воздействия химических веществ; * неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия; * преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя); * при  неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия,внесение изменений в его конструкцию; * при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели.
 Ремонт мебели
    В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту - только за счёт покупателя по фабричным расценкам!

На основании "Правил торговли", Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара.

Изготовитель мебели вправе принять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока. (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ). Содержание дополнительного обязательства фабрики изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок его осуществления определяется самим производителем мебели по своему усмотрению и согласно своим возможностям. (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).

Гарантия Сервис "Золотые руки"

КАЧЕСТВЕННО, ДОСТУПНО, БЫСТРО, НА СОВЕСТЬ.

НАС СОВЕТУЮТ ДРУЗЬЯМ И БЛИЗКИМ !!!


 

Остались вопросы? Нужна помощь в расчёте стоимости услуг?

Для получения более подробной информации позвоните по номеру телефона:      

+7(495) 765-82-98

Наши специалисты предоставят максимально полную и бесплатную консультацию!



 Всегда рады протянуть надёжную руку помощи!



 

 СТАВЬ ЛАЙКИ - ПОЛУЧАЙ РЕАЛЬНЫЕ СКИДКИ!